Amit legtöbbször kérdeznek

A raktáron lévő termékeket 1–2 munkanapon belül átadjuk a szállítmányozónak, így a csomag rendszerint a rendelést követő második-harmadik munkanapon nálunk van. Élő palántát és gyökeres tövet csak hétfőn és kedden postázunk, hogy a növény ne töltsön hétvégét a raktárban.

Bruttó 25 000 Ft feletti rendelésnél a GLS csomagpontos és a házhoz szállítás is díjmentes, Magyarország teljes területén. Az utánvét kezelési díja ilyenkor is 490 Ft.

Igen, minden vetőmagunk fémzárolt tételből származik, a tasakon szerepel a fajta, a tétel száma és a csírázási határidő. Saját szaporítású, kereskedelmi forgalomban nem engedélyezett magot nem árulunk.

Fotózza le a csomagot és a növényt kibontás után, és küldje el az [email protected] címre a kézhezvételtől számított 5 napon belül. Szállításból eredő kár esetén cserét vagy teljes visszatérítést adunk, a növényt nem kell visszaküldeni.

A bontatlan csomagolású termékeket 14 napon belül, indoklás nélkül visszaküldheti. Romlandó termékre (élő palánta, gyökeres tő) és felnyitott vetőmagtasakra a jogszabály szerint nem terjed ki az elállási jog — ezekre garanciális hiba esetén adunk megoldást.

Igen, díjmentesen. Írja meg, milyen a talaja, mennyi napot kap a kert és mekkora területről van szó — munkanapon 24 órán belül válaszolunk konkrét fajtajavaslattal és vetési időponttal.

Minden rendelésről elektronikus számlát küldünk e-mailben, a fizetés beérkezése után. Céges vásárláshoz elég a rendelés során megadni az adószámot és a cégnevet.

Bemutatóterem nincs, de a budapesti raktárunkban (1141 Budapest, Szugló utca 82.) előre egyeztetett időpontban díjmentesen átvehető a rendelés, munkanapokon 9 és 16 óra között.