Elállás és visszaküldés
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot elegendő e-mailben jelezni az [email protected] címen — a határidő attól számít, amikor a nyilatkozatot elküldte.
A visszaküldés menete
1. Jelezze az elállást e-mailben, a rendelési számmal.
2. A terméket a nyilatkozattól számított 14 napon belül küldje vissza a 1141 Budapest, Szugló utca 82. címre. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
3. A beérkezést követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a termék árát és az eredeti szállítási díjat, ugyanazzal a fizetési móddal.
Mikor nem élhet elállással
Romlandó vagy rövid ideig eltartható termék (élő palánta, gyökeres tő, vágott virág), felbontott csomagolású vetőmag, valamint a vásárló kifejezett kérésére egyedileg összeállított csomag esetén. Ezekre a szállításból eredő hibákra a kézhezvételtől számított 5 napon belüli jelzés esetén cserét vagy visszatérítést adunk.